跨境或新来港学童的适应困难，通常被归因于语言及学习能力。但多数情况下，真正的差距集中在三方面：教学语言、评估方式，以及对办事程序的熟悉程度。能力差异可以随时间缩小，制度差异则需要主动处理。
一、教学语言
香港学校以粤语或英语作为教学语言，取决于学校的语言政策。学童日常使用的语言与课堂用语不同时，最大的障碍是听课。解决方法是在入学前，让孩子接触与学校相符的教学语言，例如多听粤语的故事或课堂录影。
二、评估方式
部分地区的课堂以提问讨论为主，香港则较依赖定期的测验与考试。孩子可能具备相当的思考能力，却在考试形式上表现不足。
家长最容易忽略的一点：跨境学童最需要适应的，不是课程难度，而是作答的格式与时限。同一个程度的问题，用完整段落作答可能得分较低，用分点并在时限内完成，分数可以明显不同。这个差距可以透过练习作答格式迅速改善，却常被误判为能力不足。
三、办事程序
校内的日常程序，例如请假、领回课本、使用设施的安排，在不同地区并不相同。这类知识不需要学术能力，只需要在入学时问清楚。
可以提前做的准备
- 练习以分点方式作答，并在时限内完成。
- 请孩子用教学语言说出课堂所学，初期可由家长提示。
- 入学前先了解学校的行事安排，包括上下课时间与请假方式。
下一步：找出孩子就读学校的语言政策，确认课堂主要使用哪一种语言，并在下学期前用该语言练习一次完整的口头报告。