「功课太多」是家长最常见的抱怨，但同一句话背后可能是四种不同的问题。处理方式完全相反，因此第一步不是增加家长的督促，而是判断问题属于哪一类。
第一类：基础缺口
孩子在某些科目上未能掌握前置知识，作业时需要同时处理不会的内容与新的题目。这种情况表现为长期落后，做得越慢越焦躁。处理方向是补充基础，而非加快速度。
第二类：专注力不足
可以开始，但中途被干扰。这种情况的特征是功课总量合理，却无法连续完成。处理方向是分段与环境调整。
第三类：完美主义
写了擦、擦了写，最后未完成。这种情况往往伴随较强的焦虑感，家长越是催促，孩子越是拖慢。处理方向是接受「完成」的标准，并明确降低要求。
家长最容易忽略的一点：第三类问题最容易被误认为懒惰。孩子实际上花了很多时间，只是没有完成。若家长只看到结果而看不到花费的时间，通常会选择增加督促，而这正是令情况恶化的做法。
第四类：任务量超出合理范围
有时问题不在孩子，而在学校或家庭的安排。这种情况需要的是与老师沟通，或调整课外活动，而不是要求孩子做得更快。
判断方法
- 观察孩子用于功课的实际时间，而不只看完成的比例。
- 记录卡住的位置，是看不懂题目、开不了头，还是完成不了。
- 比较不同科目的表现，找出集中出问题的部分。
下一步：连续三天只记录一件事：孩子卡住的具体位置。记录三天的结果，通常足以分辨属于哪一类问题。