談及自我傷害，最常見的遺憾是過早把它視為想引人注意。青少年未必能清楚表達痛苦，有時會以身體傷害的方式表達。及早介入可以降低風險。
一、需要留意的警號
- 情緒突然惡化：與平時有明顯落差。
- 與朋友及家人疏遠：不再分享日常。
- 整理物品或交代事項：特別是突然的行為。
- 失眠或長期睡眠不足：持續一段時間。
- 談及死亡或沒有未來：即使只是順口提起。
- 難以解釋的傷痕：尤其在手臂或大腿。
家長最容易忽略的一點：最需避免的是直接詢問時的反應過於震驚。孩子透露時最需要的是冷靜。若家長表現慌張或憤怒，孩子會知道說出來不安全，很可能不再告訴你。保持平靜，並讓他知道你會一起處理。
二、即時可以做的事
- 直接而平靜地詢問：問得明確不會誘發相關想法。
- 傾聽而不急於說教：不即時反應對。
- 不要讓孩子獨處：確保有人陪伴。
- 移開可用的危險物品：藥物、刀具等。
- 盡快尋求專業協助：不要自行處理。
三、需要尋求緊急協助的情況
若孩子已表明具體計劃、已準備工具，或情況急速惡化，應立即求助。可致電緊急服務，或前往急症室由相關專科人員評估。情況危急時，等待預約並不合適。
四、長期的支援
危機過後，孩子仍需要持續的支援與專業跟進。家長亦可向支援機構查詢熱線，與其他家庭分享處理的方法。
下一步：事先記下可即時致電的支援熱線，並與家人商量分工。