青少年對家長的建議容易感到被評價，這與他們正在建立的自主有關。溝通的順利與否，往往取決於談話的時機多於內容。
一、常見的溝通障礙
- 一開口就說教：容易被理解為不被信任。
- 用比較的方式：例如與其他孩子比較。
- 在他人面前指出錯誤：令人難堪。
- 只談結果：不談過程與理由。
- 回應過快：未聽完已下結論。
家長最容易忽略的一點：最需避免的是在對方已不耐煩時堅持談下去。青少年需要時間平復。家長若在他情緒高時追問，通常得不到任何結論，還會令關係更緊張。改日再談，往往更有效。
二、可以採取的做法
- 選擇對的時機：不在爭執之後或臨睡前。
- 先問再說：讓對方先說出想法。
- 描述行為不評價人：談具體事件。
- 承認感受：即使不完全同意。
- 分段進行：一次談一件事。
三、當孩子不願意說
不願說通常是對談話內容或後果的擔心。家長可先談自己的顧慮，而不要求立即得到回答。有時孩子會在數日後才主動提起。願意等待，往往是維持關係的關鍵。
四、需要留意的地方
若溝通長期無法改善，或關係緊張至孩子不願回家，需考慮尋求家庭輔導或專業協助。學校可提供轉介。
下一步：本星期找一次不談成績的時間，聽孩子說說他最近在意的事。