当学生了解自己在学习上的需要，会较愿意使用支援，也较能参与安排。这需要用实际的经验说明，而不是用标签。
一、需要说明的内容
- 自己在哪些方面较困难：用具体例子。
- 哪些方法帮到过自己：成功的经验。
- 需要时可以找谁：老师、家长或支援人员。
- 可以自己调整的地方：培养自主。
- 需要不会代表不好：能力与需要不同。
家长最容易忽略的一点：最需避免的是用「问题」框架解释一切。「你的专注力有问题」容易令学生把需要当成失败。用「你的注意力在某些时候需要协助」则较贴切，也较易被接受。
二、可以采取的做法
- 用正面与具体的描述：指出实际的困难。
- 一并说明强项：需要与优点同时存在。
- 让学生参与选择支援：增加自主感。
- 定期检视需要是否改变：需要会随年龄改变。
- 让学生学习说出需要：向老师表达。
三、与学校的配合
学校可提供有关学生支援的资讯，让家长在家中采用一致的说法。若家长与学校对同一项需要的描述不同，学生会感到困惑。
四、需要留意的地方
自我认识需要时间，学生未必能立即接受。若一开始抗拒，可由间接方式开始，例如先谈论方法而非谈论需要。
下一步：与孩子一起列出两项他觉得帮到自己的方法，以及一项他希望得到的协助。