當學生了解自己在學習上的需要，會較願意使用支援，也較能參與安排。這需要用實際的經驗說明，而不是用標籤。
一、需要說明的內容
- 自己在哪些方面較困難：用具體例子。
- 哪些方法幫到過自己：成功的經驗。
- 需要時可以找誰：老師、家長或支援人員。
- 可以自己調整的地方：培養自主。
- 需要不會代表不好：能力與需要不同。
家長最容易忽略的一點：最需避免的是用「問題」框架解釋一切。「你的專注力有問題」容易令學生把需要當成失敗。用「你的注意力在某些時候需要協助」則較貼切，也較易被接受。
二、可以採取的做法
- 用正面與具體的描述：指出實際的困難。
- 一併說明強項：需要與優點同時存在。
- 讓學生參與選擇支援：增加自主感。
- 定期檢視需要是否改變：需要會隨年齡改變。
- 讓學生學習說出需要：向老師表達。
三、與學校的配合
學校可提供有關學生支援的資訊，讓家長在家中採用一致的說法。若家長與學校對同一項需要的描述不同，學生會感到困惑。
四、需要留意的地方
自我認識需要時間，學生未必能立即接受。若一開始抗拒，可由間接方式開始，例如先談論方法而非談論需要。
下一步：與孩子一起列出兩項他覺得幫到自己的方法，以及一項他希望得到的協助。