特殊教育需要的支援成效，很大程度取决于课堂的老师是否具备相关知识与方法。若老师只依赖个别的处理，支援便难以连贯。
一、培训应包含的内容
- 各类需要的特征：了解不同类别的表现。
- 课堂调适的技巧：可即时应用的方法。
- 调整评估的方式：而非只改教法。
- 行为支援的基本原则：先了解原因。
- 与家长及专业团队的沟通：资讯如何传递。
- 朋辈支援的指导：如何安排同学协助。
家长最容易忽略的一点：最需避免的是只期望个别老师特别关心自己的子女。若支援只靠某一个人，孩子在换堂、换日或老师休假时便会失去支援。校本的老师培训，才是较稳定的做法。
二、可以采取的做法
- 向学校了解培训的安排：是否定期进行。
- 参与家校的工作坊：分享家中的观察。
- 要求支援写成书面：让做法可持续。
- 建立校内的支援网络：各科老师一致。
- 定期检视支援效果：按结果调整。
三、需要留意的地方
培训的形式多于实质成效。若只是听课而没有时间练习与讨论，方法难以落地。学校若能安排共同备课与分享实例，成效会较好。
四、家长可以怎样参与
家长提供的资讯是培训的重要来源。把家中有效的做法与遇到的困难告诉学校，可以帮助其他家庭，同时也让老师更了解学生的需要。
下一步：向班主任查询校内的特殊教育需要培训安排，以及支援是否有书面记录。