学生有权接受适合其需要的教育。若学校的安排未能配合学生的需要，家长有责任提出，并要求学校作出回应。
一、需要了解的部分
- 获得适当教育的权利：按学生的需要提供。
- 获得评估的权利：需要时可要求评估。
- 获得资料的权利：了解支援安排的理由。
- 申诉的权利：若安排不合宜。
- 获得非文字支援的权利：例如辅助工具。
家长最容易忽略的一点：最需避免的是把不满留在心中。若发现安排不合宜，应以书面方式提出，并记录日期与内容。有纪录的沟通，之后如需申诉会更有依据。
二、可以采取的做法
- 以书面提出要求：保留副本。
- 要求具体的安排：而非泛泛的关注。
- 引用学生的实际需要：以观察作依据。
- 要求回复的期限：并记录回复。
- 了解申诉的途径：在需要时使用。
三、需要留意的地方
与学校的沟通宜保持事实与具体，避免情绪化的指责。教育主管当局与相关团体可提供咨询，协助家长了解程序。若沟通后仍未有具体改变，家长可要求学校说明决定的理由，并寻求进一步的专业意见。
四、纪录的价值
把每次会面的要点、要求与结果记录下来，日后如需检视或升学时的对话，都会有帮助。这也让家长自己的思路更清晰。
下一步：把现时最需要调整的一项安排，以书面方式向班主任提出并要求回复。