祖辈在照顾有特殊学习需要的子女时，扮演的角色越来越重要。代间的期望与做法若有差异，容易令孩子在两套标准之间转换。
一、常见的分歧
- 对困难的理解不同：是否需要特别处理。
- 管教方式不一致：奖励与规则的标准。
- 对诊断的态度不同：是否需要向外说明。
- 对萤幕与活动的看法不同：安排的宽紧。
- 期望的时间表不同：何时应该做到。
家长最容易忽略的一点：最需避免的是期望祖辈「照著做」而不说明原因。只给指令而不解释，祖辈未必理解，执行时亦容易打折。说明做法背后的原因，比要求服从更有效。
二、可以采取的做法
- 说明每一项做法的原因：而非只给指示。
- 减少同时更改的事项：一次一项较易执行。
- 承认祖父母的付出：他们的参与同样重要。
- 就分歧列出具体做法：让大家同意。
- 定期检视：学生的需要会改变。
三、照顾者之间的沟通
祖辈与父母之间若意见不一，直接在孩子面前争论会令孩子不安。较可行的做法是先各自说明想法，找出共同的部分，再向孩子传达一致的做法。
四、需要留意的地方
照顾有需要的子女对祖辈同样是学习的过程。他们也可能感到无力或担心失误。给予足够的资讯与耐心，可以减少这份负担。
下一步：与祖辈讨论一项最需要配合的做法，说明其中的原因并取得同意。