祖輩在照顧有特殊學習需要的子女時，扮演的角色越來越重要。代間的期望與做法若有差異，容易令孩子在兩套標準之間轉換。
一、常見的分歧
- 對困難的理解不同：是否需要特別處理。
- 管教方式不一致：獎勵與規則的標準。
- 對診斷的態度不同：是否需要向外說明。
- 對螢幕與活動的看法不同：安排的寬緊。
- 期望的時間表不同：何時應該做到。
家長最容易忽略的一點：最需避免的是期望祖輩「照著做」而不說明原因。只給指令而不解釋，祖輩未必理解，執行時亦容易打折。說明做法背後的原因，比要求服從更有效。
二、可以採取的做法
- 說明每一項做法的原因：而非只給指示。
- 減少同時更改的事項：一次一項較易執行。
- 承認祖父母的付出：他們的參與同樣重要。
- 就分歧列出具體做法：讓大家同意。
- 定期檢視：學生的需要會改變。
三、照顧者之間的溝通
祖輩與父母之間若意見不一，直接在孩子面前爭論會令孩子不安。較可行的做法是先各自說明想法，找出共同的部分，再向孩子傳達一致的做法。
四、需要留意的地方
照顧有需要的子女對祖輩同樣是學習的過程。他們也可能感到無力或擔心失誤。給予足夠的資訊與耐心，可以減少這份負擔。
下一步：與祖輩討論一項最需要配合的做法，說明其中的原因並取得同意。