正向紀律的重點，是讓孩子在行為的過程中學到方法，而不是在行為發生後接受處罰。管教的目的在於建立自律，而非取得一時的順從。
一、管教的基本原則
- 關係優先：先維持連結，再談行為。
- 清晰而不羞辱：說明行為，不評價人。
- 事前說明後果：而非事後罰則。
- 一致執行：每次的反應相同。
- 允許修正：給予補救的機會。
家長最容易忽略的一點：最需避免的是以處罰代替教導。孩子被罰之後未必知道下次應該怎樣做。有效的管教需要讓孩子理解行為與後果的關係，並有機會重新練習。
二、可以採取的做法
- 把規則說成選項：例如「先洗澡還是先收拾」。
- 給予有限選擇：保留家長的底線。
- 用正面的描述：指出希望看到的行為。
- 減少情緒化的言語：避免傷人的評語。
- 事後一起檢討：找出下次可以怎樣做。
三、面對挑戰行為
當孩子明顯抗拒時，先降低要求，讓關係回復穩定。管教的效果需要時間，一次成功的處理並不表示長期改變。要看的是整體的趨勢，而非個別一次的反應。
四、家長自身的狀態
在情緒高漲時管教，容易說出後悔的說話。若發現自己很激動，可以先離開現場，待平復後再處理，這並非逃避，而是保護彼此。
下一步：選一項最常出現的行為，事前與孩子一起訂下兩個後果，並在發生時按新的方式回應一次。