教学质素往往从课堂的细节表现出来。家长未必能直接进入课堂，但可以透过孩子的分享与老师的沟通了解。
一、可以观察的部分
- 课堂的气氛与参与度：学生是否敢提问、是否投入。
- 讲解与指示是否清晰：学生知道要做什么。
- 给予的思考时间：是否让学生尝试。
- 回应学生的问题：耐心与准确度。
- 对不同学生的处理：是否公平而个别。
- 与家长的沟通：是否定期回馈。
家长最容易忽略的一点：最需避免的是只凭孩子一次考试的成绩判断教学质素。成绩受状态与题目影响，无法反映课堂的互动与方法；分数是结果，过程需要另外了解。
二、可以采取的做法
- 与孩子讨论课堂情况：听他描述学习的过程。
- 参与家校会议：了解老师的观察。
- 查看工作的质素：看思路而非只看对错。
- 肯定老师的具体做法：让对方知道有效。
- 提出具体问题：而非笼统的批评。
三、当家长有疑虑时
可以先与老师直接沟通，了解课堂的安排与目标。有些做法看来与家庭的做法不同，但可能有课堂上的理由。若仍有疑问，可透过学校的既有途径反映，避免在其他家长面前评论。
四、需要留意的地方
教学风格因人而异，有些老师较严格，有些较自由，并无单一标准。重要的不是风格，而是孩子是否能在学习中获得进步与信心。
下一步：今晚问孩子一件课堂上发生的事，让他说出最喜欢与最不适应的部分。