孩子在地上哭喊、推开你、抛下物件的时候，多数家长的第一个反应是两个之一：立即安抚，或者立即讲道理。两种都常出错，但错法不同，而且都可以学会避免。
先了解发脾气的成因
幼儿的脾气多数来自三个原因：能力不足以应付眼前情况、情绪尚未具备表达能力，或者需要确认你仍然在注意他。了解成因，才知道应该采用哪一种方式。
- 能力不足：想做做不到，挫败感转化成发脾气。此时需要的是协助，不是规矩。
- 难以表达：有说不出的需要，例如肚饿或想休息。此时需要的是替他说出感受。
- 需要确认：用哭喊测试你是否在看着他。此时需要的是稳定地在场，不是奖赏。
两种常见的错误做法
错误一：立即讲道理
孩子情绪正处于高峰时，听不进任何语言。此时讲道理通常只会令孩子更激动，并且让他学会一件事：情绪愈激烈，得到的注意力愈多。
错误二：立即满足要求
如果每次发脾气都能得到想要的东西，孩子自然会把发脾气视为有效策略。温和而坚定地延后满足，才是培养挫折容忍力的开始。
家长最容易忽略的一点：发脾气之后的处理，比发脾气当刻的处理更重要。如果孩子平复之后，家长完全不提刚才发生的事，他会重复同一种做法，因为没有任何机制改变结果。
一套可以重复使用的次序
- 先确保安全：移开危险物品，不急着说话，留在附近。
- 说出他的感受：「你很想要那个，拿不到很生气。」
- 等待平复：待他停止哭泣，才谈事件本身。
- 事后简短重述：「下次你可以说『我想要』，我会听。」
这套次序的好处是可以重复使用，不需要每次重新思考。孩子也知道每次都是同一套流程，逐步不再需要提醒。
何时需要额外协助
若脾气发作极为频繁、每次持续很长，或同时出现睡眠问题、食欲改变、无法与其他孩子相处，应咨询学校或儿童健康服务。个别情况亦可能需要专业评估。
下一步：今天记录一次孩子发脾气的完整过程：开始时间、持续多久、你当时做了什么、他之后的反应。连续记录一周，通常会发现触发点高度重复。