孩子在地上哭喊、推開你、拋下物件的時候，多數家長的第一個反應是兩個之一：立即安撫，或者立即講道理。兩種都常出錯，但錯法不同，而且都可以學會避免。
先了解發脾氣的成因
幼兒的脾氣多數來自三個原因：能力不足以應付眼前情況、情緒尚未具備表達能力，或者需要確認你仍然在注意他。了解成因，才知道應該採用哪一種方式。
- 能力不足：想做做不到，挫敗感轉化成發脾氣。此時需要的是協助，不是規矩。
- 難以表達：有說不出的需要，例如肚餓或想休息。此時需要的是替他說出感受。
- 需要確認：用哭喊測試你是否在看着他。此時需要的是穩定地在場，不是獎賞。
兩種常見的錯誤做法
錯誤一：立即講道理
孩子情緒正處於高峰時，聽不進任何語言。此時講道理通常只會令孩子更激動，並且讓他學會一件事：情緒愈激烈，得到的注意力愈多。
錯誤二：立即滿足要求
如果每次發脾氣都能得到想要的東西，孩子自然會把發脾氣視為有效策略。溫和而堅定地延後滿足，才是培養挫折容忍力的開始。
家長最容易忽略的一點：發脾氣之後的處理，比發脾氣當刻的處理更重要。如果孩子平復之後，家長完全不提剛才發生的事，他會重複同一種做法，因為沒有任何機制改變結果。
一套可以重複使用的次序
- 先確保安全：移開危險物品，不急着說話，留在附近。
- 說出他的感受：「你很想要那個，拿不到很生氣。」
- 等待平復：待他停止哭泣，才談事件本身。
- 事後簡短重述：「下次你可以說『我想要』，我會聽。」
這套次序的好處是可以重複使用，不需要每次重新思考。孩子也知道每次都是同一套流程，逐步不再需要提醒。
何時需要額外協助
若脾氣發作極為頻繁、每次持續很長，或同時出現睡眠問題、食慾改變、無法與其他孩子相處，應諮詢學校或兒童健康服務。個別情況亦可能需要專業評估。
下一步：今天記錄一次孩子發脾氣的完整過程：開始時間、持續多久、你當時做了什麼、他之後的反應。連續記錄一週，通常會發現觸發點高度重複。